Включает ли стоимость круиза экскурсионное обслуживание?

- в большинстве случаев экскурсионная программа входит в стоимость тура. Также существуют варианты приобретения отдельного пакета экскурсий в офисе компании либо непосредственно на борту теплохода.

Предусмотрены ли экскурсии в дни отправления и прибытия теплохода?

- данная услуга распространена во время круизов Москва – СПб либо СПб – Москва с иностранными туристами, которые, как правило, начинаются и заканчиваются продолжительными стоянками и экскурсиями в городах отправления и прибытия.

Что такое путевая информация?

- путевая информация представляет собой краткую историческую справку или рассказ о населенных пунктах, географических объектах, каких либо достопримечательностях, мимо которых проходит теплоход во время перехода к следующей стоянке. Путевая информация звучит по громкой связи.

Предусмотрено ли питание в дни отправления и прибытия?

- организаторы круизов стараются придерживаться следующего порядка при организации питания туристов в зависимости от времени отправления/прибытия теплохода:

- отправление до 10-00 – завтрак + обед + ужин;

- отправление в период с 10-00 до 14-00 – обед + ужин;

- отправление в период с 14-00 до 20-00 – ужин;

- отправление позже 20-00 – вечерний чай;

- прибытие до 08:00 – без завтрака;

- прибытие в период с 08:00 до 12-00 – завтрак;

- прибытие в период с 12-00 до 19-00 – завтрак + обед;

- прибытие после 19.00 - завтрак + обед + ужин.

Рекомендуем уточнять базу питания при покупке путевки.

Какой тип питания распространен на теплоходах?

- самый распространенный тип питания – трехразовое (завтрак + обед + ужин), на некоторых теплоходах распространено двухразовое (обед + ужин) и четырехразовое питание (завтрак + обед + ужин + поздний ужин), питание по системе «шведский стол» (на завтрак), а также отдельное детское питание.

Можно ли отправиться в круиз без питания?

- только в тех случаях, когда изначально питание не включено в стоимость турпакета.

Что включает в себя сервисное обслуживание кают?

- уборка в каютах производится ежедневно утром во время завтрака или экскурсии. Кроме того, туристу полагается комплект постельного белья, смена которого производится в соответствии с установленными санитарными нормами 1 раз в неделю, полотенце и средства гигиены.

Что представляет двухъярусная каюта?

- если Вы когда-нибудь путешествовали на поезде, то Вам будет очень легко представить, как выглядит двухъярусная каюта, которая очень похожа на купе. В каютах данной категории так же, как и в купе есть нижняя и верхняя полки, которые располагаются одна над другой. Главное отличие двухъярусных кают от купе – большая площадь, наличие шкафа и, в некоторых случаях, санузла.

Что такое "круизы совместно с иностранными туристами"?

Круизы с иностранными группами проходят на комфортабельных 4-хпалубных теплоходах проектов 301, 302 и 92-016. Самыми популярными маршрутами данных рейсов являются круизы между Москвой и СПб, по Днепру и Черному морю, реже по Волге и Дону. Очень часто перед началом таких рейсов в свободной продаже появляются каюты, снятые с брони интуристов.

Многие российские туристы стремятся воспользоваться представившейся возможностью, которая является редким шансом провести путешествие на самых комфортабельных судах, которые на протяжении всей навигации курсируют исключительно с зарубежными гостями на борту.

Чем отличается круиз совместно с иностранными туристами от обычного круиза?

Первая, самая главная, особенность подобных круизов – наличие языкового барьера, так как обслуживание на борту ведется на иностранном языке, а экскурсионная программа проводится на всех языках представленных на теплоходе. Русскоязычный сопровождающий предоставляется только в том случае, если количество русских туристов достаточно велико.

Вторая отличительная черта – атмосфера на борту. Иностранным туристам, большинство которых составляют люди пожилого возраста, по душе приходится тихая, размеренная атмосфера спокойного отдыха, поэтому культурно-развлекательная программа редко выходит за рамки прослушивания русских народных песен под баян и участия в шутливых конкурсах, во время которых туристы знакомятся с русским фольклором.

Третьей особенностью является то, что так привлекает в подобные путешествия отечественных туристов – это комфортные условия и отличия в экскурсионных программах. К примеру, круизы Москва–СПб или СПб–Москва, как правило, начинаются и заканчиваются продолжительными стоянками (2-3 дня), сопровождающимися массой интересных экскурсий. Различаются экскурсионные программы для русских и иностранных туристов и в других городах.

Оборудованы ли каюты розетками и бытовой техникой?

- розетки мощностью 220 Вт и кондиционеры имеются во всех каютах 4-палубных теплоходов. Телевизорами и холодильниками в большинстве случаев оборудованы комфортабельные каюты (категории Люкс и Полулюкс), хотя однозначно об этом говорить нельзя, так как большинство теплоходов ежегодно подвергается модернизации и находится в различной степени комфортабельности, поэтому наличие бытовой техники в каютах каждого отдельного судна лучше уточнять.

Оборудованы ли теплоходы бассейном?

- на круизных линиях России работают два теплохода, на которых бассейн предусмотрен заводской постройкой – это самые комфортабельные четырехпалубные суда проекта Q-065 «Антон Чехов» и «Лев Толстой». Бассейны на них располагаются в баре под раздвижной крышей. Кроме того, в последние годы на солнечных палубах некоторых теплоходов устанавливаются небольшие сборные бассейны под открытым небом.

Насколько шумно в каютах, расположенных на нижней палубе?

- на нижней палубе всех без исключения теплоходов расположено машинное отделение, поэтому в каютах будет ощущаться небольшая вибрация.

Предусмотрена ли развлекательная программа во время круиза?

Что она включает?

- в состав обслуживающего персонала каждого теплохода входит специальная анимационная бригада, обеспечивающая проведение развлекательных мероприятий во время круиза.

Имеется ли на борту теплохода пункт проката?

- пункт проката на теплоходах обычно содержит стандартный набор вещей, необходимых в любом путешествии, а также во время длительных стоянок (настольные игры, велосипеды, теннисные ракетки, роликовые коньки и т.д.).

Имеется ли на борту теплохода детская комната?

- с состав обслуживающего персонала обычно  входит человек, который занимается анимационной работой с детьми.

Предусмотрены ли скидки для детей?

- размеры скидок для детей, также как и их возрастные рамки на каждом теплоходе варьируются. Всю информацию о скидках для детей уточняйте при заказе круиза.

Разрешается ли брать в круиз домашних животных?

- нахождение на борту теплохода любых домашних животных запрещено.

Что такое "зеленая стоянка"?

- многие туристы, собираясь в речной круиз, именно зеленые стоянки считают центральным событием, тем, ради чего собственно и затевается путешествие.

Места стоянок. Место стоянки должно быть оборудовано причалом или дебаркадером, сертифицированным Речной Инспекцией, пожарной инспекцией и прочими органами контроля, должна быть обеспечена необходимая глубина для подхода судов, стоянка на пристани согласована с расписанием движения.

Таких стоянок не много: Хвойный Бор и Солнечная Поляна на Пестовском водохранилище в Подмосковье, Сосенки на Волге в р-не Кимр, Ирма, Мандроги, Свирьстрой на Волго-Балте, Винновка в р-не Самарской луки, Усовка под Саратовом, Никольское между Волгоградом и Астраханью, Ильевка на Волго-Доне, Сергеевка на Белой и некоторые другие. Кроме этого некоторые традиционные стоянки на туристических маршрутах подходят по ряду признаков под определение «зеленые». Это, к примеру, Горицы, Кижи, Валаам, небольшие городки вроде Мышкина.

Исходя из вышесказанного, можно сделать справедливый вывод: чистота и порядок в местах стоянок могут быть хорошими и «разными», т.к. теплоходов останавливается много, в том числе и одновременно. Несмотря на строжайший запрет на разведение костров, кострища в лесу, пустые банки, бутылки, битые стекла весьма вероятны. Следите за детьми, особенно на пляже. К счастью такой «порядок» встречается не всегда, но морально готовым к этому надо быть.

Места для купания. Самый общий и простой совет: смотрите, где купаются местные, поглядите, куда пойдут купаться свободные от вахты члены команды Вашего теплохода, а еще лучше не стесняйтесь их об этом спросить. Они по несколько раз за навигацию бывают в этих местах.

Будьте осмотрительны!

Иногда местные предприниматели предлагают прогулки на небольших моторках, водных мотоциклах, яхтах и т.п. Основывайтесь на собственном здравом смысле и помните, что турфирма не несет ответственности за то, что может произойти с Вами за пределами теплохода и причала. Известен, например, случай увеселительной прогулки на моторной лодке на другой берег Волги в Сосенках. Туда за 50 рублей довезли, а обратно – цена резко поднялась.

Примерно то же можно сказать о шашлыках, копченой рыбе и прочих вкусностях. Вы уверены, что санэпидемстанция регулярно, а главное объективно проверяет эти, удаленные на десятки километров от города, точки? Мы тоже. Полагайтесь только на собственный здравый смысл и жизненный опыт. Другое дело, если пикник организуется непосредственно работниками ресторана теплохода. Они прямо заинтересованы, чтобы с Вашим пищеварением ничего плохого не приключилось.

Возьмите с собой средство от насекомых. Во время движения это не особо актуально – редкий комар долетит до середины, например, Волги! А вот на зеленых стоянках пригодится.

В целом прочие предосторожности вполне обычны для выездов за город.

Соблюдайте меры пожарной безопасности, не собирайте неизвестные грибы и ягоды, осторожнее на воде, не пугайте попусту змей, им и так тяжело.

Что взять с собой в круиз?

ОДЕЖДА. Климат на реке и, естественно, на самом теплоходе требует особой формы одежды. Например, при сильном ветре, который сопутствует любому путешествию, хорошо бы иметь куртку-ветровку или теплую толстовку или что-нибудь в этом роде. Для вашего же личного комфорта возьмите комфортную сменную обувь: шлепанцы, мягкие кроссовки или кеды, да можно и тапочки – палубы особо грязными не бывают (разве что только мокрыми). Учтите, что если вы поплывете на трех- или двухпалубном теплоходе, то, скорее всего, что на нем душ будет общим, поэтому очень целесообразно будет взять резиновые тапки. Головной убор также является неотъемлемой частью вашего гардероба – в жару спасет от солнечного удара, в холод и ветер – ни волосы трепать не будет, да и не замерзнете.

АКСЕССУАРЫ. Существует еще ряд вещей, без которых лучше не путешествовать, например, аптечка. Безусловно, на теплоходе есть и медпункт и врач, но, к сожалению, на практике может произойти всякое. Состав аптечки стандартен (лекарства от головной боли – обилие кислорода способствует всякого рода болезням головы, расстройств желудка, нервов и т.д. и т.п.) + «средства от укачивания» (4 самых опасных места в плане качки места: Ладога, Онега, Рыбинское и Куйбышевское вдхр).

Но самой главной частью вашего багажа должен стать фотоаппарат!!!

Для того чтобы путешествие было интереснее, а впечатления полнее, помогут бинокль или подзорная труба – исследование местности весьма увлекательное занятие.

Для своего развития эрудиции и кругозора карты местности и путеводитель придутся кстати, ведь путевой информации, которую дает методист по внутри-теплоходному радио, бывает вполне достаточно заурядному туристу, а вот настоящему ценителю речного флота будет просто-таки катастрофически мало.

При наличии зеленых стоянок или направления движения на юг (к Астрахани) стоит учитывать наличие разного рода «насекомой живности», не дающей покоя ни днем, ни вечером – аэрозоли и мази «от комаров» очень пригодятся.

Если Вы любите загорать (на солнечной палубе) – смело берите крем для/от загара – ветер дует, солнце, как кажется, не палит, но через пару часов можно сильно обгореть.

При выходе в города советуем обязательно брать с собой следующие документы: паспорт и любую бумагу, удостоверяющую принадлежность к теплоходу.

Остальное набирайте по личному усмотрению, но учтите, что шкафы и полки в теплоходах не «резиновые».